La Bandeja de entrada es el espacio de Wúru Quirófanos donde llegan todas las solicitudes de agendamiento que todavía no fueron agendadas. Desde allí, el equipo de agendamiento puede revisarlas, buscarlas y procesarlas para confirmar el espacio en el quirófano.
Las solicitudes que se agendan mediante agendamiento directo no pasan por la Bandeja de entrada, ya que impactan directamente en el calendario. Para conocer más sobre este flujo, consulta: ¿Cómo uso el agendamiento directo para cirujanos y asistentes de cirujano?.
¿Quién puede acceder a la Bandeja de entrada?
Los usuarios con rol Administrador, Supervisor o Agendador ven todas las solicitudes pendientes y pueden procesarlas. Los perfiles solicitantes (Médico, Cirujano Solicitante y sus asistentes) también pueden ver sus solicitudes pendientes, según los permisos de su rol. [confirmar alcance exacto por rol]
Para conocer más detalle sobre los permisos asociados a cada perfil, consulta: ¿Qué roles y perfiles de usuario existen en Wúru?.
¿Cómo abro la Bandeja de entrada?
Desde la vista principal del calendario, haz click en el ícono de la "Bandeja de entrada", ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
El ícono muestra un contador con la cantidad total de solicitudes pendientes por agendar.
¿Qué vistas tiene la Bandeja de entrada?
La Bandeja de entrada tiene dos vistas para navegar las solicitudes:
Por días: muestra las solicitudes pendientes del día que tengas seleccionado. Es útil cuando quieres enfocarte en la agenda de una fecha puntual.
Lista: muestra todas las solicitudes pendientes en un único listado, sin importar la fecha. Es útil cuando quieres tener la vista completa de todo lo que falta agendar.
¿Cómo filtro u ordeno las solicitudes?
Dentro de la Bandeja de entrada puedes organizar las solicitudes de las siguientes formas:
Filtros: filtra las solicitudes por departamento/especialidad y por profesional.
Orden: ordena las solicitudes por antigüedad, según la fecha en que se creó cada solicitud.
¿Qué puedo hacer con una solicitud desde la Bandeja de entrada?
Desde cada solicitud de la bandeja puedes:
Agendarla: haz click sobre la solicitud para abrir la ventana de agendamiento y reservar el turno, o bien arrastra la cirugía al calendario. Para ver el paso a paso, consulta: ¿Cómo realizo un agendamiento?.
Editarla o eliminarla: usa los íconos que aparecen en la esquina superior derecha de la tarjeta de la solicitud.
Descargar el PDF: para más información, consulta: ¿Cómo descargo la solicitud de agendamiento?.
💡 Las solicitudes que fueron devueltas a la Bandeja de entrada (cirugías desagendadas) muestran un indicador visual que las distingue de las solicitudes nuevas.